Những gì chúng tôi đại diện cho
Khám phá DNA Lisman.
Xe nâng Lisman nâng niu những giá trị gia đình đích thực. Là một doanh nghiệp do gia đình sở hữu, minh bạch, độ tin cậy và củng cố các mối quan hệ lâu dài là cốt lõi trong hoạt động hàng ngày của chúng tôi. Khám phá DNA của chúng tôi.
Từ khi thành lập Lisman Forklifts năm 1967, tất cả 75 đối tác thuộc hệ thống công ty gia đình quyết tâm tạo ra sự minh bạch và bảo đảm về chất lượng nhằm thắt chặt quan hệ lâu dài với khách hàng, các nhà cung cấp và với chính các nhân viên. Trong trường hợp họa hiếm khi khách hàng không hài lòng với (các) máy hoặc dịch vụ đã mua, Lisman sẽ tìm hiểu kỹ nguyên nhân và đưa ra giải pháp hài hòa cho cả hai bên.
Hiểu biết chuyên sâu
Hiểu biết chuyên sâu về sản phẩm cũng như thị trường là nhân tố quan trọng để tiếp cận được các khách hàng của chúng tôi với đề xuất kinh doanh hợp lý một cách kịp thời. Hơn nữa, nhờ xây dựng được một thư viện nội bộ khá ấn tượng, cùng với đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao Lisman luôn đưa ra được những đề xuất hợp lý cho khách hàng.
Giá cả cạnh tranh
Nhờ có hệ thống cung cấp thông tin mua bán và quy mô kinh tế có hiệu quả, Lisman có thể đưa ra được mức giá tối ưu nhất cho từng sản phẩm máy đã qua sử dụng mà chúng tôi mua hoặc bán.
Chăm sóc khách hàng
Mặc dù với tiếng tăm về độ tin cậy đã giúp công ty có hơn 90% giao dịch được thực hiện qua điện thoại hoặc e-mail, đội ngũ nhân viên bán hàng đa văn hóa của công ty vẫn luôn mang đến sự thân thiện cho khách hàng đến ghé thăm bằng việc không chỉ giới thiệu cho khách xem kho hàng của Lisman mà còn giúp khách hàng hiểu rõ được về phương thức hoạt động của Lisman. Dù liên hệ qua điện thoại, email hay thậm chí gặp trực tiếp, chúng tôi bảo đảm khách hàng sẽ được phục vụ tận tình và được hỗ trợ nhanh nhất có thể.
Nhằm giúp khách hàng trên thế giới cập nhật thông tin, Lisman sẽ gửi thông tin về sản phẩm định kỳ qua email cho khách hàng. Ngoài ra các mặt hàng trong kho sẽ cập nhật trên trang web này để khách hàng có thể kiểm tra được toàn bộ kho ngay tức thời..
Lisman mua các máy móc dư thừa của Nhà sản xuất thiết bị gốc OEM và từ các chủ xe lớn bằng việc yêu cầu họ thẩm định, chuyển tiền, thu gom được số lượng xe bất kỳ trên thế giới. Do Lisman chỉ bán hàng đến người bán lẻ và tập trung vào mảng sản phẩm đã qua sử dụng, nên chúng tôi sẽ không cạnh tranh trực tiếp với các nhà cung cấp hoặc khách hàng bằng việc nhắm trực tiếp đến người dùng cuối, kể cả việc bán các bộ phận dự phòng hoặc khai thác các hoạt động cho thuê.
Tính linh hoạt và Tốc độ
Tính linh hoạt là nhân tố quan trọng để đạt được thành công trong việc hỗ trợ lượng khách hàng lớn với chủng loại hàng hóa đa dạng như ở Lisma. Do đó nhà cung cấp cũng như khách hàng sẽ được phục vụ một cách linh hoạt mà không vi phạm các nguyên tắc kinh doanh cơ bản của Lisma. Bên cạnh tính linh hoạt, tốc độ cũng là một yếu tố then chốt của chúng tôi đối với khách hàng và nhà cung cấp. Mọi quy trình kinh doanh sẽ được thực hiện một cách nhanh nhất mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng và độ chính xác của sản phẩm.
Đa dạng chủng loại
Lisman sở hữu số lượng máy móc đã qua sử dụng đa dạng nhất trên thế giới thông qua việc cung cấp hơn 1600 thiết bị các loại tại 3 khu vực, cách nhau không quá 250m. Chúng tôi chuyên cung cấp các chủng loại: Xe nâng hàng, Xe nhà kho, Thiết Bị Tiếp Cận, Xe Nâng Đa Năng, Xe Nâng Container, Xe Nâng Một Bên và Máy Kéo Công Nghiệp. Tất cả hơn 1600 máy trong kho của chúng tôi đã được vệ sinh, kiểm tra đầy đủ và sẵn sàng chuyển đi.
Chất lượng
Nâng cấp chất lượng và nâng cấp thường xuyên là khía cạnh quan trọng của Lisman trong việc bảo dưỡng máy móc và quy trình kinh doanh. Tất cả máy móc đều được vệ sinh, kiểm tra kỹ thuật ở nhiều công đoạn và được sửa chữa nếu cần. Một số chi tiết hao mòn (như ghế ngồi và lốp) sẽ được thay thế. Việc nâng cấp này sẽ giúp khách hàng đánh giá chất lượng sản phẩm của Lisma. Việc lưu trữ tất cả máy móc bày bán ở trong nhà cũng giúp bảo toàn chất lượng. Bên cạnh mối quan tâm về chất lượng, Lisman luôn cải thiện quy trình kinh doanh nhằm tăng tốc độ và hiệu quả hoạt động.
Chúng tôi tung ra thị trường các thiết bị truy cập và xử lý vật liệu. Nếu các xe tải đã chuyển sang chu kỳ sử dụng thứ nhất, thứ hai hay thứ ba; Lisman có nguồn khách hàng để có thể phục vụ. Bằng việc chuyên bán máy móc đã qua sử dụng trong nhiều phân khúc thị trường khác nhau và cũng có thể cho phép khách hàng có cơ hội được giao dịch máy móc, Lisman là công ty số một về giao dịch thiết bị cũ đã qua sử dụng.
Giá trị gia tăng
Bên cạnh sản phẩm, Lisman có thể cung cấp bổ sung các sản phẩm khác và dịch vụ như phụ tùng, vận chuyển, (CE) tài liệu, hướng dẫn kỹ thuật và điều khoản thanh toán có chứng nhận của ngân hàng.
Đổi mới
Trong chiến lược đổi mới của Lisman, sự phát triển sản phẩm và thị trường đóng vai trò quan trọng khi chúng tôi luôn tìm kiếm sản phẩm và thị trường mới nhằm tích hợp vào môi trường kinh doanh mà không mất đi các nguyên tắc và tính liên kết của nó.
Chúng ta làm việc như thế nào
Trong nhiều năm qua Xe nâng Lisman đã tạo ra các phương pháp tiên tiến liên quan đến việc bảo dưỡng, làm sạch và sửa chữa xe nâng đã qua sử dụng và máy móc dư thừa. Tất cả các hoạt động và quy trình được điều phối và tích hợp một cách cẩn thận trong Đảm bảo chất lượng Lisman của chúng tôi.
Lịch sử của chúng tôi
Sau hơn 50 năm phát triển ổn định Xe nâng Lisman tích cực phục vụ các chuyên gia xếp dỡ vật liệu tại hơn 80 quốc gia. Chúng tôi tự hào chia sẻ câu chuyện của chúng tôi với bạn.