Come lavoriamo
In qualità di specialista nella vendita e nell'acquisto di materiale usato per la logistica, Lisman Forklifts ha creato metodi avanzati per quanto riguarda la manutenzione, la pulizia e la riparazione dei macchinari usati. Tutti i nostri processi sono attentamente coordinati e integrati all'interno del nostro Focus sulla qualità. Grazie a queste procedure offriamo certezza ai nostri clienti e partner, basate sulla nostra vasta esperienza e specializzazione con la lavorazione e la preparazione di macchinari usati.
Una visione chiara delle nostre procedure
Lisman è un convinto sostenitore della trasparenza e della lealtà nel fare affari. Ecco perché condividiamo con i clienti e partners il nostro modo di lavorare e le nostre procedure interne. Tutte le nostre procedure e attività sono specificate all'interno della Lisman Quality Focus, garantendo ai nostri clienti trasparenza e coerenza nella qualità dei macchinari usati di cui ci occupiamo e che poi presentiamo sul mercato.
Step 1
Registrazione macchine in arrivo
Tutte le macchine usate sono registrate all'arrivo dal nostro reparto spedizioni. Registriamo tutte le informazioni di base riguardanti la macchina da un tablet, assicurandoci che tutti i dati siano archiviati digitalmente e accessibili a tutti gli interessati. Dopo che una macchina è stata registrata nel nostro sistema, tutte le informazioni vengono controllate e dove mancanti vengono aggiunte le specifiche. Con il completamento della registrazione, il carrello elevatore usato è ora pronto per la scansione rapida.
step 2
Scansione rapida
I nostri esperti effettuano vari controlli sulle funzionalità essenziali del materiale usato, individuando quali riparazioni sono necessarie. Sulla base delle loro scoperte, i tecnici determinano quali interventi di manutenzione e pulizia sono necessari. Gli esempi più comuni sono il montaggio di nuovi pneumatici, sedili e forche, piccoli lavori di riparazione e risoluzione di errori necessari per il funzionamento del carrello.
step 3
Un bel check tecnico
Il nostro team di tecnici riceve digitalmente una lista di piccole riparazioni, errori da risolvere, controllo di ore effettive , dove possibile, ed esegue tutte queste attività nel migliore dei modi.
step 4
La pulizia della macchina
Il processo di pulizia consiste in varie piccole riparazioni e ispezioni di componenti essenziali. Le batterie delle macchine elettriche vengono caricate presso la nostra stazione batterie e pulite separatamente. Vengono effettuati controlli dei fluidi e liquidi dei motori delle macchine diesel/LPG o a benzina, dopodiché le macchine vengono pulite ampiamente e accuratamente a mano o mediante lavaggio a pressione.
step 5
Servizio fotografico
Dopo la pulizia e le eventuali piccole riparazione, tutte le macchine vengono fotografate nel nostro studio professionale. Ci assicuriamo che tutte le foto forniscano un'immagine chiara e realistica della macchina, da diverse angolazioni. Con i carrelli elevatori elettrici anche la batteria viene fotografa. Le immagini vengono utilizzate internamente, per i depliant e per le email promozionali che inviamo e ovviamente vengono anche mostrate sul nostro sito web.
step 6
Controllo qualità
Dopo la foto, è il momento di mettere alla prova la macchina. I nostri tecnici esperti hanno una conoscenza senza pari di tutti i tipi e marche di carrelli elevatori usati. Ogni macchina viene controllata su un massimo di cinquanta aspetti specifici. Tutti i risultati e i commenti sono elencati in un rapporto che viene aggiunto al file della macchina. Il rapporto è visibile al nostro reparto vendite, assicurando così di poter informare accuratamente i potenziali clienti con tutte le informazioni necessarie sul funzionamento dei carrelli.
step 7
Prezzo
Arriva il momento di attribuire un prezzo: questo si basa su vari elementi tra qui l’anno di costruzione, le caratteristiche, lo stato d’uso, solo per nominare alcuni parametri. La nostra politica è di prezzare il carrello in modo equo in quanto crediamo che il nostro cliente debba poter rivendere o noleggiare la macchina e avere un sano profitto sul suo lavoro.
step 8
Trasporto
Possiamo prendere carico del trasporto via terra e via mare, e in ogni occasione ci assicuriamo di provvedere a un trasporto sicuro non solo per il carrello ma anche per il conducente. I nostri carrelli possono affrontare qualsiasi viaggio, che sia lungo o corto, arriveranno a destinazioni senza alcun danno.
step 9
Fatture e documenti
Il nostro dipartimento amministrativo si occupa di preparare fatture e altre documentazioni che permettano il corretto svolgersi delle attività di esportazione. Possiamo anche fornire, qualora disponibile, il CE del carrello oppure il Certificato d’origine legalizzato dalla Camera di Commercio olandese o dall’ambasciata, se necessario.
La nostra storia
Dopo più di 50 anni di crescita continua, la Lisman vanta clienti in più di 80 paesi nel mondo. Di seguito sono riportate le pietre miliari della nostra storia, con i traguardi che ci abbiamo raggiunto nel corso degli anni.
I nostri valori
Alla Lisman Forklifts mettiamo al primo posto la trasparenza nei rapporti interpersonali e commerciali e miriamo a consolidare le nuove relazioni commerciali e quelle già esistenti. Per questo ci miglioriamo ogni giorno. Scopri il nostro DNA.