Dimana kita berdiri untuk
Our DNA
Lisman Forklifts embraces true family values. As a family-owned business transparency, reliability and consolidating long-lasting relationships is at the core of our daily operations. Discover our DNA.
Semua 75 mitra kerja di perusahaan milik keluarga ini berdedikasi terhadap transparansi dan optimalisasi kualitas yang memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan pemasok serta dengan para pegawai sejak didirikannya Lisman Vorkheftrucks pada tahun 1967. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi di mana seorang pelanggan tidak puas dengan mesin atau layanan yang didapatkannya, Lisman akan selalu menginvestigasi penyebabnya dan menawarkan solusi yang memuaskan kedua pihak.
Pengetahuan
Pengetahuan tentang produk dan pasar penanganan material adalah sumber daya utama ketika mendekati pelanggan potensial pada waktu yang tepat dengan proposisi bisnis yang tepat. Lisman telah membangun perpustakaan internal yang mengesankan dan karyawan kami memiliki pengetahuan luas tentang mesin dan produk. Dengan cara ini Lisman selalu dapat memberikan saran terbaik untuk setiap pelanggan atau mitra.
Harga yang kompetitif
Karena penjualan kami yang luas dan kecerdasan pasar, wawasan terkini dan ditegakkan oleh skala ekonomi, Lisman menawarkan rasio harga-kualitas optimal untuk ribuan mesin bekas yang kami beli atau jual, di seluruh dunia.
Layanan pelanggan
Citra kami yang dapat diandalkan telah mengarah pada fakta bahwa lebih dari 95% transaksi diselesaikan melalui telepon atau email. Staf multikultural kami menawarkan sambutan hangat kepada pengunjung jika mereka ingin mengunjungi tempat kami. Tidak hanya dengan menunjukkan stok Lisman tetapi juga memberikan wawasan kepada pelanggan tentang cara kerja Lisman. Melalui telepon, email atau selama kunjungan pribadi, semua pelanggan diperlakukan dengan sangat hati-hati dan dibantu dengan cara terbaik. Untuk menjaga pelanggan kami tetap up-to-date, Lisman secara berkala mengirimkan buletin produk, Berita Truk Angkat, kepada relasi dan mitra di seluruh dunia. Dan yang lebih penting: kami memperbarui situs web kami secara real time, sehingga kami menunjukkan kepada pelanggan kami ketersediaan mesin siap jual dalam stok.
Lisman Forklifts membeli mesin yang berlebihan dari OEM dan pemilik armada besar, menawarkan solusi turn-key untuk penilaian, diikuti dengan pembayaran langsung dan pengumpulan semua volume truk forklift dan mesin bekas di seluruh dunia. Keuntungan membeli dari OEM bahwa semua mesin yang bersumber memiliki riwayat penggunaan dan layanan yang dapat dilacak. Kami hanya menjual ke pengecer dan fokus pada mesin bekas, tidak bersaing dengan pemasok atau pelanggan kami dengan menargetkan pengguna akhir secara langsung. Selain itu, menjual suku cadang atau memanfaatkan kegiatan sewa bukanlah pekerjaan kami
Fleksibilitas & kecepatan
Fleksibilitas sangat penting untuk berhasil dalam melayani basis pelanggan yang luas dengan rangkaian produk yang beragam. Oleh karena itu pemasok dan pelanggan mendapatkan keuntungan dari layanan yang dibuat khusus, tanpa menghindari prinsip-prinsip bisnis standar Lisman dan jaminan kualitas. Selain fleksibilitas, kecepatan adalah nilai kunci dalam proposisi kami terhadap pelanggan dan pemasok kami. Semua proses bisnis dijalankan dengan kecepatan maksimum tanpa mengurangi kualitas dan akurasi.
Lengkap
Dengan menawarkan lebih dari 1600 unit dari tiga lokasi di Belanda, Lisman membawa salah satu jajaran mesin bekas yang paling berbeda di dunia. Berbagai kategori mesin penanganan material bekas yang ditawarkan adalah: truk forklif, truk jangkauan, penumpuk palet, pemetik pesanan, truk palet, peralatan akses, penangan teleskopik, peralatan penanganan kontainer, pemuat samping, dan traktor industri. Semua 1600 mesin yang kami miliki dalam stok dibersihkan, diperiksa dan siap dikirim.
Kualitas
Kualitas dan peningkatan berkelanjutan adalah aspek utama dalam merawat mesin, produk, dan proses bisnis bekas kami. Semua mesin bekas dibersihkan, diperiksa secara teknis pada banyak bagian penting dan diperbaiki bila perlu. Secara opsional, suku cadang yang aus, seperti jok, ban, dan attachment lainnya, juga diganti. Hal ini memungkinkan Lisman untuk menstandardisasi tingkat kualitasnya untuk semua pelanggan kami. Fakta bahwa Lisman menyimpan semua unit di dalam ruangan juga berkontribusi pada pelestarian kualitas. Selain fokus pada kualitas produk, Lisman juga terus berupaya meningkatkan proses bisnisnya, mengoptimalkan efisiensi setiap hari. Investasi besar dan berkelanjutan di lingkungan TIK Lisman mendukung ambisi ini.
Pemasaran ulang peralatan penanganan material dan akses bekas pakai adalah apa yang kami lakukan. Jika truk memasuki masa hidup pertama, kedua atau ketiganya, Lisman memiliki basis pelanggan untuk dilayani. Dengan berspesialisasi dalam penjualan mesin bekas pakai pada banyak segmen yang berbeda dan juga menawarkan pelanggannya dengan kemungkinan untuk trade-in mesin. Lisman menampilkan diri sebagai pedagang peralatan penanganan material nomor satu.
Nilai tambah
Di samping mesin, Lisman dapat menawarkan produk dan layanan tambahan seperti aksesori, attachment, transportasi dan logistik, dokumentasi (CE), manual teknis, dan syarat pembayaran yang disertifikasi oleh bank.
Inovasi
Inovasi dalam produk, layanan, dan pengembangan pasar sangat penting untuk strategi Lisman, yang memungkinkan perusahaan untuk terus mengembangkan dan meningkatkan format bisnisnya tanpa kehilangan prinsip unik dan keunggulan skalanya.
Bagaimana kita bekerja
Selama bertahun-tahun Lisman Forklifts telah menciptakan metode canggih mengenai servis, pembersihan, dan perbaikan forklift bekas dan mesin yang berlebihan. Semua aktivitas dan proses secara hati-hati dikoordinasikan dan diintegrasikan dalam Jaminan Kualitas Lisman kami.
Sejarah kita
Setelah lebih dari 50 tahun pertumbuhan yang stabil, Lisman Forklifts secara aktif melayani para profesional penanganan material di lebih dari 80 negara. Kami bangga berbagi cerita kami dengan Anda.